Specialista zákaznické podpory, konzultant
Clubspire dnes řídí cca 300 center do kterých chodí přes 250.000 lidí. Hledáme kolegyni nebo kolegu, který nám pomůže školit a rozbíhat Clubspire v nových sportovních centrech.
Tvůj budoucí kolega Radek o téhle pozici říká, že je to taková "holka pro všechno". Budeš komunikovat se našimi zákazníky a pomáhat jim s nastavením centra nebo řešením technických potíží. Několikrát za měsíc tě bude čekat školení a výjezd ke klientům. Ukážeš klientům, jak mají se systémem pracovat. Pokud jsi tedy komunikativní a máš pozitivní vztah k IT, tohle bude práce přesně pro tebe.
Co ta práce obnáší?
Na začátku se naučíš pracovat s CLUBSPIRE. Budeme se ti první měsíc dost věnovat, dostaneš nejrůznější školení, začátek bude intenzivní a hodně se toho naučíš.
- Pomáháš klientům při řešení nejrůznějších situací.
- Připravuješ instalace pro nová centra – promýšlíš provoz a chystáš jeho optimální nastavení v CLUBSPIRE.
- Chystáš školení uživatelů.
- Několikrát za měsíc cestuješ na školení a instalace.
- Podílíš se na vymýšlení nových funkcí software i mobilní aplikace.
- Pomáháš ladit a aktualizovat uživatelskou dokumentaci.
- Spolupracuješ s vývojovým týmem a vychytáváš mouchy ještě během vývoje.
Jak si tě představujeme?
- Máš otevřenou hlavu, baví tě učit se nové věci, nebojíš se změny.
- Umíš dobře komunikovat.
- Umíš dobře pracovat na PC, máš základní znalosti o fungování operačních systémů hlavně Windows vč. příkazové řádky
- Umíš pracovat se vzdálenou správou (SSH, OpenVPN, RDP, TeamViewer)
- Výhodou bude, pokud máš povědomí o práci se sítěmi obecně (TCP/IP, Portforwarding, NAT, DHCP).
- Bezpečně řídíš auto a máš všechny papíry v pořádku :-)
- A hlavně jsi optimista se smyslem pro humor.
Pokud již máš zkušenosti s Clubspire z předchozího zaměstnání, pak nebudeme vyžadovat technické dovednosti, ty tě naučíme v prvních týdnech.
Co tě u nás čeká?
- Full-time nebo Part-time, HPP nebo na ŽL (Jsme lidi, dohodneme se.)
- Sehraný tým s láskou ke sportu
- Vychytávky jako sportování zdarma, neomezený přísun kafe nebo běžné věci jako stravenky
Pokud ti to sedí, dej nám o sobě vědět na email jobs@inspire.cz
Těšíme se! (odpovíme všem)